いくらブログやYouTubeで学んでも、答えはみつかりません。知りたいのは「“うち”の場合は、どの選択がいいのか！？」という答えです。「とにかく誰か相談に乗って！」状態になった僕は、相談相手を探しました。 現状、日本にはどんな相談窓口があるのでしょうか？ 相談窓口①：『住まいの相談窓口』サービス これは、運営元が「住宅会社」と「不動産屋」と「そうじゃない会社」に分かれます。 〇運営元「住宅会社」 住宅会社が運営元の代表的な相談窓口としては、住宅展示場が挙げられます。一気にいろんな会社をみれる便利なサービスとして誕生しました。モデルハウスを訪問すれば、駐在している営業マンが相談にのってくれます。 住宅展示場に出店していない地元の工務店もこのグループに入ります。 〇運営元「住宅会社じゃない会社」 住宅会社に相談にいくのはいろいろと大変なので生まれたサービスがこれです。有名どころでいえば、あの“緑のまりもの相談カウンター”です。相談料は無料で、住まいに関する相談窓口として各地に展開しています。 この相談窓口は、求めるデザインや性能、価格帯などからいくつかの住宅会社を紹介してくれるサービスを提供しています。それによって、営業ストレスを緩和してくれたり、住宅展示場や住宅会社にいく手間を省くメリットがあります。「私は絶対！新築注文住宅！」と決めている方にとっては、ある一定のニーズを満たすことができるサービスといえるでしょう。 〇運営元「不動産屋」 不動産屋は、一部の注文住宅と新築マンション以外、チンタイから中古まで取り扱っているのが特徴です。なので、『公正中立』に相談にのってくれる可能性は、前二つに比べると圧倒的に高いといえます。 しかし、このサービスには大きな問題点があります。それは、『担当者ガチャ』です。不動産屋さんと一口に言っても、さまざまなひとがいます。投資用不動産を勧めるひと、チンタイ仲介を専門にしているひと、売れれさえすれば別にいいというモラルの低いひと…などさまざまです。つまり、誰に相談すればいいのかわからないという点が最大の問題点といえるでしょう。 相談窓口②：『住宅ＦＰ相談』サービス 住宅FP相談サービスは、お金の不安を取り除いて安心して家を買えるようにする目的で最近生まれたサービスです。 これは「住宅会社から紹介されるＦＰ」と「そうじゃないＦＰ」に分かれます。 〇「住宅会社から紹介されるＦＰ」 「住宅会社から紹介されるＦＰ」は、多くの場合、安心して住宅ローンを払っていけそうかシミュレーションする、ライフプランニングというものをやってくれます。しかし、紹介元の会社の家を売るためのＦＰというスタンスであることは、ビジネスモデルをみれば明らかです。 〇「そうじゃないＦＰ」 そこで誕生したのが、住宅会社からの紹介ではない「そうじゃないＦＰ」に相談できるサービスです。フラットな立場のＦＰに相談したいというニーズから生まれたものといえます。しかし、そこに登録しているＦＰの質は、ピンキリです。いい担当者に巡り合えるかは、極めて確率の低いガチャと言わざるを得ません。 これらの相談窓口は、「家を買う！」と決めた人にはある一定のニーズを満たしてくれるものといえますが、「そもそも家を買おうか悩んでいる…」僕みたいな人にとっては、正直イケていないと感じました。